此前，浙江易跑健康科技有限公司因受缺陷调查影响，依照《消费品召回管理暂行规定》相关要求，主动向浙江省市场监督管理局报告了召回计划，从即日起，要召回在2022年10月1日至2022年10月30日这段时间制造的部分易跑牌GTS2（M2440）型号电动跑步机，所涉及的数量是48件。
处于本次召回范围内的跑步机，其跑步机活动部件之间的间隙设计警示存有缺陷，当跑步机处于正常运转进程中，且儿童未远离时，跑步机活动部件之间的间隙便有可能致使儿童夹伤的安全隐患出现。
浙江易跑健康科技有限公司会借助免费给客户寄送儿童警示标，并且告知使用产品的注意事项，以此来消除安全隐患。
具体的情况，用户可通过客户服务热线（此热线号码为4000918788）进一步去进行了解。同时，消费者能够登录浙江省缺陷产品召回信息网（该网站网址是www.zjdpac.com）从而了解相关的那些信息，又或者拨打浙江省缺陷产品技术评价中心的电话：这个电话号码是0571 - 85027636，以此来反映召回活动在实施过程当中所出现的问题，或者是去提供缺陷方面的线索。
除此之外，用户能够登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站，其网址是dpac.samr.gov.cn ，还可以登录中国产品安全与召回信息网，网址为www.recall.org.cn ，并且关注微信公众号，公众号名称是SAMRDPAC ，以此去了解更多的信息，进而反映缺陷线索。
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